আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লগইন শংসাপত্র এবং আর্থিক লেনদেন এনক্রিপশন এবং স্থানীয় নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি…
5788-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, জমা–উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার
ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের গ্রাহক দল আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী আমরা চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকি এবং সাধারণ অনুসন্ধানের জবাব দ্রুত দিই।
5788 লবিতে সরাসরি সহায়তা পান। আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'সহায়তা' বাটন খুঁজুন এবং কথা বলুন।
আমাদের গোপনীয়তা দলে ইমেইল পাঠান। আমরা সব অনুসন্ধানের উত্তর বাংলায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই।
আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি 'গোপনীয়তা' সেটিংস খুলুন এবং আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।
5788 আপনার জমা, উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত ডেটা আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে—সুরক্ষিত চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা আপনার নিয়ন্ত্রণ দিই কীভাবে আপনার ডেটা…
প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। bKash, Nagad ও Rocket এর সাথে সংযোগ নিরাপদ।
আমরা সাইটে আপনার আচরণ বুঝতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলি অফ করতে পারেন।
আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন। শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়।
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসাবে আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের কাছে ন্যূনতম তথ্য পৌঁছায়।
আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার। গ্রাহক সহায়তায় অনুরোধ করুন।
আমরা বুঝি গোপনীয়তা নীতি দীর্ঘ হতে পারে। নীচে রয়েছে বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং স্পষ্ট উত্তর।